Jak pokazać doświadczenie eksperta na stronie? Case study klabinska.pl

Dla Klaudii Klabińskiej - COO w Brella i CEO w Conspace - przygotowałem oprawę wizualną, teksty, stronę klabinska.pl i 18-stronicowy e-book z automatyczną wysyłką. Osoba, która trafia na stronę, może sprawdzić, w czym Klaudia pomaga, ile to kosztuje i jak wyglądały jej projekty. Potem sama wybiera kolejny krok: pobiera bezpłatny materiał albo pyta o konsultację.

Jeśli sprzedajesz własną wiedzę, ten przykład pokaże Ci, jak ułożyć wygląd marki, ofertę, dowody doświadczenia i pierwszy kontakt tak, żeby działały razem.

Punkt wyjścia: kilka kompetencji pod jednym nazwiskiem

Klaudia ma 15 lat doświadczenia w operacjach i budowaniu zespołów. Prowadzi dwie firmy: w Brella odpowiada za operacje, w Conspace za pre-sales. Do tego dochodzą mentoring i prelekcje.

Punktem wyjścia były jej doświadczenie, opis obszarów działalności i zdjęcia z sesji. Zadanie polegało na zamianie tego w jedną, czytelną ofertę pod jej nazwiskiem. Funkcje w Brella i Conspace zostały kontekstem zawodowym, a marka osobista dostała własną identyfikację.

Najtrudniejsze było połączenie kilku obszarów tak, żeby nie powstała lista wszystkiego naraz. Dlatego szukałem jednej sytuacji klienta, która je spina, i znalazłem ją we właścicielu firmy, który wciąż robi za dużo operacyjnej pracy sam. W jego tygodniu spotykają się delegowanie, procesy, automatyzacja i zespół.

Jeśli działasz w kilku obszarach naraz, ten krok warto zrobić przed projektowaniem czegokolwiek innego. Od niego zależy, o czym będzie strona.

Jedna identyfikacja: strona, e-book, wizytówka i social media

Zaprojektowałem identyfikację opartą na turkusie, ciemnych tłach, ciepłych neutralnych kolorach i oszczędnych złotych akcentach. Do niej powstały zasady stosowania: kolory, typografia, sposób użycia zdjęć i kompozycja.

Te same zasady obejmują stronę, e-book, projekt wizytówki i przewodnik wizualny do social mediów. Ktoś, kto dostanie od Klaudii wizytówkę, a potem wejdzie na stronę, rozpozna tę samą osobę.

Zdjęcia pochodzą z sesji, którą Klaudia dostarczyła. Moja praca polegała na dobraniu kadrów do kolorystyki i ułożeniu ich w kompozycji strony, osobno na komputer i na telefon.

Głęboki turkus#082E33

Turkus#0A757E

Ciepła biel#FBF8F5

Złoty akcent#C99A3E

Teksty, które zaczynają się od problemu klienta

Stronę otwiera zdanie: „Robisz w swojej firmie rzeczy, których nie powinieneś już robić”. Właściciel przeciążony operacjami może się w nim odnaleźć, zanim przeczyta cokolwiek o Klaudii.

Dalej odbiorca przechodzi przez trzy obszary współpracy:

• konsultacje i strategie B2B dotyczące operacji i AI,
• mentoring 1:1,
• prelekcje i networking.

Każdy obszar ma opis zaczynający się od sytuacji odbiorcy, wskazanie, dla kogo jest, i cenę. Przy większych projektach strona mówi wprost, że wycenę ustala się po indywidualnym spotkaniu.

Osobna sekcja wyjaśnia, kiedy nie warto się zgłaszać: gdy ktoś szuka osoby, która wymyśli za niego biznes. Taki fragment ustawia oczekiwania, zanim padnie pierwsza wiadomość.

Formularz kontaktowy nie kończy się pustym polem „wiadomość”. Pyta, czym się zajmujesz i co konkretnie u Ciebie nie działa, więc Klaudia od początku dostaje opis problemu.

Marka osobista to także osoba, nie tylko oferta. Dlatego na stronie jest wątek spoza pracy - Klaudia jest 55. rakietą squasha w Polsce - połączony z jej podejściem: regularność bije zryw.

Jeśli sprzedajesz wiedzę, te elementy odpowiadają na pytania, które Twój klient i tak zada przed pierwszą rozmową: czy to o mnie, w czym pomożesz, ile to kosztuje i czy do siebie pasujemy.

Trzy case studies jako dowód doświadczenia

Opracowałem trzy case studies z pracy Klaudii dla jej klientów: automatyzację skrzynki z AI, networking B2B jako proces pozyskiwania klientów i system pre-sales. Każde prowadzi od sytuacji początkowej przez wykonane działania do wyniku.

Na stronie głównej każde case study ma kartę z jednym wynikiem w liczbach i odnośnikiem do pełnego opisu. Pełne opisy są w osobnej sekcji realizacji.

Ważne rozróżnienie: wyniki w tych opisach to efekt pracy Klaudii dla jej klientów, nie efekt strony. Moją rolą było ich opracowanie i włączenie do komunikacji marki.

Dla odbiorcy to droga od deklaracji do dowodu. Może przejść od krótkiego opisu kompetencji do przykładu, jak ta praca wyglądała w realnej firmie.

E-book i automatyczna wysyłka

Nie każdy jest gotowy na konsultację po pierwszej wizycie na stronie. Dlatego przygotowałem treść i projekt 18-stronicowego e-booka „6 kroków operacyjnych”.

E-book rozwija temat, od którego zaczyna się strona: co właściciel zostawia u siebie, co oddaje zespołowi, co automatyzuje, a z czego rezygnuje. Powstał według tych samych zasad wizualnych, więc wygląda jak dalszy ciąg strony.

Mechanika jest prosta. Odbiorca podaje imię i adres e-mail, a w odpowiedzi dostaje wiadomość z linkiem do PDF. Klaudia dostaje powiadomienie o każdym zgłoszeniu.

Podłączyłem też formularz zapytania o konsultację. Oba formularze wysyłają powiadomienie do Klaudii i automatyczną odpowiedź do osoby, która je wypełniła. Obie ścieżki przeszły testy na działającej stronie, a we wrześniu 2026 potwierdzono działanie wysyłki e-booka.

Jeśli masz wiedzę, którą da się spisać, taki materiał daje Ci powód do pierwszego kontaktu z osobą, która jeszcze nie jest gotowa na rozmowę o współpracy.

Okładka i przykładowa strona 18-stronicowego e-booka „6 kroków operacyjnych”.

Co konkretnie powstało?

Na wejściu były kompetencje Klaudii, opis jej działalności i zdjęcia z sesji. Na wyjściu - osiem elementów, z których każdy ma jedno zadanie:

Główne etapy - od treści i kierunku wizualnego po publikację i uruchomienie formularzy - przypadły na okres od 28 sierpnia do 6 września 2026 roku. Czas Twojego projektu zależy od zakresu i materiałów, które masz na start.

Najważniejsze jest połączenie tych elementów. Każdy, kto trafi na nazwisko Klaudii, ma teraz dokąd przejść: sprawdzić ofertę, przeczytać przykład realizacji, pobrać e-book albo wysłać zapytanie.

Co z tego wynika dla Twojej strony?

Taki zakres ma sens, gdy sprzedajesz własną wiedzę i masz doświadczenie, które da się pokazać na przykładach. Wtedy wygląd marki, ofertę, dowody i pierwszy kontakt warto zaplanować razem, a nie jako osobne zlecenia.

Każdy element ma wtedy swoje zadanie: pomaga klientowi rozpoznać problem, zrozumieć usługę, sprawdzić kompetencje albo zrobić pierwszy krok. Gotowy efekt zobaczysz na klabinska.pl.